SupRemo Mobile Assist è un'applicazione per l'assistenza remota potente, versatile, sicura e facile da usare che permette agli utenti di connettersi e controllare dispositivi Android da computer Windows o Mac, o da altri dispositivi Android e iOS. Tecnici e amministratori IT possono offrire assistenza a distanza da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.
Caratteristiche
Supremo Mobile Assist offre un controllo remoto in tempo reale grazie al quale gli utenti possono visualizzare e controllare dispositivi Android a distanza, come se fossero seduti davanti a loro. Con un semplice clic sul pulsante Share access data, l’utente può condividere i dati di accesso al suo dispositivo (ID e password) con qualunque strumento. Inoltre, è compatibile con le versioni Android 7 e successive (inclusa l'ultima ver.14)
Vantaggi
Supremo Mobile Assist offre numerosi vantaggi:
● Facilità d'uso: è molto semplice da usare. Basta installare l'app sul dispositivo Android e condividere l'ID e la password del dispositivo con il tecnico di fiducia che utilizza Supremo (sia da software desktop che da app mobile).
● Sicurezza: Supremo Mobile Assist utilizza la crittografia per proteggere tutti i dati trasmessi tra i dispositivi.
Casi d'uso
Supremo Mobile Assist può essere utilizzato per diversi scopi, tra cui:
● Assistenza tecnica: I reparti IT possono utilizzare Supremo Mobile Assist per fornire assistenza remota a dipendenti e clienti.
● Risoluzione dei problemi: I tecnici IT possono utilizzare Supremo Mobile Assist per risolvere i problemi dei dispositivi Android da remoto, senza doversi recare presso la sede dell'utente.
● Gestione dei dispositivi: Gli amministratori IT possono utilizzare Supremo Mobile Assist per gestire i dispositivi Android da remoto, ad esempio per installare e disinstallare le applicazioni o configurare le impostazioni.
Conclusioni
Supremo Mobile Assist è la soluzione ideale per tutti coloro che hanno necessità di disporre di un’applicazione di assistenza remota semplice, potente ed efficace, per gestire i dispositivi Android a distanza.
Supremo Mobile Assist permette di rendere i dispositivi immediatamente operativi, riducendo al minimo il tempo che intercorre dal momento dell’installazione dell’app all’istante in cui l’amministratore IT può controllare il dispositivo Android dalla sua postazione remota.
Puoi scaricare Supremo Mobile Assist direttamente dal Play Store per provare i vantaggi dell'assistenza remota per i dispositivi Android. Non è necessario acquistare il “Mobile Support” come componente aggiuntivo della licenza di Supremo utilizzata.
NB: chi effettua il collegamento all’app installata sul device Android necessita di una licenza di Supremo
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