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MSP è l’acronimo di Managed Service Provider, una sigla che ancora molti addetti del settore faticano a mettere in pratica. Non c’è forse modo più semplice per comprendere il significato di un modello che applicarlo partendo dalle cose quotidiane.

Installare un piccolo software che ci permette di essere avvisati sulla variazione di uno stato di un computer è il primo passo per entrare nel mondo del monitoraggio. Magari ci troviamo spesso con i clienti che ci contattano poiché il loro server non ha più spazio (magari ci sono 40 versioni inutili di uno stesso software da 1 gbyte). Ecco quindi che una semplice notifica via email può evitarci la fastidiosa telefonata URGENTE che ci obbliga a mollare tutto e ad intervenire: speriamo di poterlo fare da remoto!!! 

Usare correttamente le notifiche

Grazie all’email di notifica, possiamo anticipare il problema e risolvere senza disservizi con il vantaggio di evidenziare la nostra propositività al cliente inviandogli un report dell’intervento appena effettuato. Syspectr ti permette di monitorare diversi aspetti dei sistemi windows: lo spazio libero dei dischi è il primo e più semplice elemento che puoi monitorare.

Uno spiraglio nel mondo MSP

Senza grandi sforzi sei quindi anche tu entrato nel mondo MSP: lo spiraglio appena aperto può aprirti nuovi scenari attraverso i quali potrai far evolvere la tua attività e magari cambiare il modo di offrire i tuoi servizi che forse sono ancora servizi "su chiamata". Certo la strada è lunga e quello mostrato è un piccolo esempio: ora serve la tua esperienza, la tua immaginazione, la tua passione per il lavoro ed uno strumento idoneo !!!

Syspectr, monitoraggio gratuito

In questo articolo del nostro blog ti mostriamo i primi passi da fare con Sypectr, la dashboard di O&O che supporta anche Avira. (https://www.aretek.it/IT/syspectr-guardiamola-nel-dettaglio).

E allora cosa aspetti ad usare gratuitamente Syspectr? Vai su https://app.syspectr.com, registrati ed avrai in pochi istanti la tua dashboard dalla quale monitorare tutti i sistemi windows dei tuoi clienti.

Consulta i nostri video per iniziare ad utilizzare Syspectr: è facile, utile ed economico

Syspectr, la nuova dashboard cloud che vi permette di gestire i vostri Endpoint Avira, offre diversi moduli aggiuntivi che possono tornarvi utili proprio quando meno ve lo aspettate.

Scenario

Siete in giro per appuntamenti vari, magari in treno o in metro: squilla il telefono ed uno dei vostri clienti vi contatta per dirvi che il loro server deve essere riavviato per un aggiornamento del software di fatturazione, proprio oggi che hanno le scadenze. Non avete il tempo di accendere il pc ed attivare una VPN. Cosa fare?

Il Modulo Remote Desktop

Riflettete qualche secondo e sapete che da qualche settimana i vostri clienti sono tutti sulla dashboard Syspectr: ecco la soluzione.

Aprite il browser dal vostro smartphone, accedete a Syspectr cliccate sul modulo remote desktop ed in meno di niente siete dentro al server; certo non è che sia molto user-friendly agire in desktop remoto da un cellulare, però è ciò che vi basta per fare un riavvio del server e completare l’aggiornamento.

Vi rendete appena conto che, probabilmente quel costoso software di desktop remoto che da anni siete costretti a rinnovare forse non vi serve più.

Stay Tuned, Stay Syspectr

Per avere un’idea concreta degli ambiti sistemistici coperti da Syspectr vi consigliamo di partecipare al nostro Webinar del 28 Marzo 2019…

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