Ma di cosa si tratta? I Servizi Gestiti rappresentano il mercato più grande del settore IT, con una previsione di crescita di oltre 10% all’anno fino alla dimensione record di 280 miliardi di dollari nel 2023.
Un servizio gestito si può descrivere come una serie di operazioni che qualcuno esercita sulla nostra infrastruttura in modo continuativo per mantenerla efficiente, efficace e sicura e per prevenire rotture e intrusioni malevole. E’ l’esatto contrario di quanto si faceva un tempo quando il cliente chiamava il rivenditore solo in caso di inconvenienti. Oggi i fermi delle macchine possono essere prevenuti con una relazione sempre aperta con chi ci fornisce il servizio con strumenti avanzati e moderni come Syspectr.
La crescita del mercato dei Servizi Gestiti è dovuta quindi a diversi fattori:
- La nostra abitudine sempre maggiore ad acquistare servizi sia in ambito professionale che personale. Oggi tutto o quasi si può acquistare in modalità “servizio”, dalla musica all’automobile a molti altri aspetti della nostra vita quotidiana;
-
La diffusione delle tecnologie Cloud e della connettività a banda larga;
- Il tasso di innovazione sempre più accelerato della tecnologia e soprattutto delle minacce che rende necessario disporre di strumenti sempre aggiornati per essere protetti e per poter approfittare delle ultime novità informatiche;
Aretek è a disposizione dei suoi rivenditori nella realizzazione dei servizi gestiti a partire dai prodotti rivenduti, assistendo ciascun rivenditore:
- Ad identificare le componenti tecniche dei prodotti che possono dare origine ad un servizio gestito;
-
A definire una proposta commerciale di facile comprensione per il cliente finale e il più possibile unica e distinta da quella degli altri rivenditori;
-
A definire un prezzo per il servizio gestito che sia innovativo e allo stesso tempo coerente con le attese del mercato;
-
A definire una serie di attività di marketing dedicate a comunicare l’esistenza di questo nuovo servizio gestito nella propria offerta.
Per ricevere il vostro supporto personalizzato scrivete a info@aretek.it
