Splashtop Caso di studio Comune di Foggia


Il Comune di Foggia utilizza le soluzioni Splashtop

Il Comune di Foggia è un ente pubblico ubicato in Corso Garibaldi, 58 - 71100 Foggia.

Composto da circa 600 dipendenti suddivisi in 28 uffici.

Sito internet istituzionale: www.comune.foggia.it

 

Problematica da risolvere

È emersa la necessità di dotarsi di un sistema per l’assistenza remota sulle singole postazioni.

Il personale dei Servizi Informatici ha vagliato i principali prodotti sul mercato per l’assistenza remota valutando Splashtop come il più conveniente e pratico dal punto di vista tecnico.

 
 

La soluzione adottata

L’Ente si è dotato della versione Splashtop SOS per 20 tecnici concorrenti.

Sono stati designati tre amministratori e circa 20 tecnici per gestire il servizio di assistenza remota sugli oltre 500 host dislocati nei 4 plessi comunali e per il Controller di Dominio Active Directory.

L’infrastruttura di rete dell’Ente è composta da circa 500 postazioni dislocate nelle quattro sedi comunali collegate tra loro mediante tecnologia MPLS.

Motivazione della scelta

La scelta di dotarsi di Splashtop è stata dettata dalla sua praticità e semplicità d’uso e dalla sua convenienza dal punto di vista economico

La soluzione è stata offerta da S.H.S. di Francesco Piras 

La S.H.S. di Piras Francesco è un’azienda nata dal 2011 ma con esperienza pluridecennale operante nel settore delle forniture per ufficio con target specifico nella pubblica amministrazione.

Presente sul sito acquistinretepa e su altri portali di acquisti della pubblica amministrazione nelle più svariate categorie merceologiche.

Sito web: http://www.shsweb.it/


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