Splashtop SOS teams

Soluzione di supporto su richiesta per IT, supporto e help desk. Sfrutta le caratteristiche uniche di Splashtop per diagnosticare e risolvere in remoto i problemi tecnici fuori sede attraverso i dispositivi mobili Android e iOS degli utenti finali in tempo reale. Acquisto limitato ad un massimo di 3 tecnici. Abbonamento 12 mesi, prezzo per tecnico. Componente aggiuntivo: Bitdefender Endpoint Security

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Produttore: Splashtop

 

 

 

Splashtop Sos Teams possiede tutte le funzionalità di Splashtop SOS ed in più consente l'accesso incustodito in qualsiasi momento, ad un numero illimitato di dispositivi.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Requisiti dell'app client per tecnici

 

Windows

 

• Windows 11, 10, 8, 7, XP

• 1 Gb di ram

• DirectX 9.0 o versione successiva

• Atom, Pentium-M, o meglio

 

Mac

 

  Mac OS 10.7 o versioni successive

 

iOS

 

• iOS 11 o versione successiva

• iPad/iPad mini/iPad Pro/iPhone/iPod Touch

 

 

Tablet Android/ telefoni Android

 

  Android 4.0 o versione successiva

 

Requisiti utente finale 

 

Windows                                                                                                

                                                                                               

Windows 11, 10, 8, 7, XP 

 

Mac

 

• Mac OS 10.7 o versioni successive

• CPU dual-core da 1,6 GHz o superiore

• 1Gb di ram

 

iOS

 

iOS 11.0 o versioni successive, iPhone 5s o versioni successive, iPad Air o versioni successive, iPad Mini 2 o versioni successive, iPad Pro, & iPad Touch

 

Android

 

• Android 5.0 o versioni successive

• Visualizza in remoto tutti i dispositivi. Telecomando di dispositivi radicati, Samsung, e alcuni dispositivi Lenovo e LG

 

Requisiti dello Streamer (accesso non supervisionato)

 

Windows                                                                                                

                                                                                               

Windows 11, 10, 8, 7, XP e Windows Server 2019, 2016, 2012, 2008, 2003

 

Mac

 

• Mac OS 10.7 o versioni successive

• CPU dual-core da 1,6 GHz o superiore

 

Linux

 

• Desktop Ubuntu 16.04 e 18.04

• CentOS 7 e 8

• Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 7.3-8.1

• Fedora 29-31